説明
【国内唯一のSTAHLWILLE社・Wera社認定サービスセンター「TMSベース」による正規修理サービス】
■商品内容
本商品は、スタビレー製トルクレンチの「重度修理」専用受付サービスです。
定額校正サービスでは対応が難しい、内部部品の破損や重大な不具合に対して修理を行います。
ご利用には【定額校正サービス】と【重度修理サービス】の両方のご注文が必要です。
【通常のご利用の流れ】
1.まず、定額校正サービスをご注文ください
2.校正受付のご案内に沿って、製品をお送りいただきます
3.到着・状態確認後、重度修理が必要かどうかを5営業日以内にご連絡します
4.該当する場合は、別途【stahlwille-tms-rep トルクレンチ 重度修理サービス】をご注文ください
5.ご入金確認後、修理および校正作業を開始（作業完了後、最大10営業日以内にご返送）
※お見積り後に修理をキャンセルされる場合は、**お見積料：4,400円（税込）**を頂戴いたします。
【事前にご注文いただく場合】
トルクレンチの状態に明らかな異常や違和感がある場合は、以下の手順で事前に重度修理サービスもご注文いただくとスムーズです。
定額校正サービスと【重度修理サービス】の両方をご注文ください
校正受付のご案内に沿って、製品をお送りいただきます
【定額校正サービス受付の基本手順】
1.対象商品（定額校正サービス）をご注文（入金確認後受付開始 ※代引不可）
※ご注文時に備考欄に【シリアルナンバー】をご記入ください
2.TMSベースより、発送用段ボールと佐川急便の着払い伝票を直送
3.お客様がトルクレンチを梱包・発送
4.到着後7営業日以内に校正完了 → 校正証明書と一緒に返送
【TMSベース（Torque equipment Maintenance Support）について】
STAHLWILLE社・Wera社のドイツ本社から認定を受けた国内唯一のトルクツールサービスセンターです。
STAHLWILLE本社と同一仕様の校正機器を導入しており、「ISO 6789-1:2017」および「ISO 6789-2:2017」に準拠した高精度なトルク測定と校正が可能です。
スタッフは現地トレーニングを受け、確かな技術で対応いたします。
これまでドイツ本国へ送っていた修理・校正が、日本国内（愛知県名古屋市）で短納期・低コストで対応可能になりました。
※一部のデジタルトルクレンチの重度修理は引き続き本国対応となります。
【ご注意事項】
・シリアルナンバーで管理を行っておりますので、ご注文時には必ずシリアルナンバーをご連絡ください。
・本サービスはSTAHLWILLE製トルクレンチが対象です。
・本サービスで発行させていただく校正証明書は「ISO6789.2003」に準拠したものになります。
・「ISO 6789-1:2017」および「ISO 6789-2:2017」に準拠した校正証明書をご希望の場合は、別途費用が必要になります。
・外装オプションの交換料金は、定額校正サービスをご注文いただく際に同時にお申し込みいただいた場合に限り適用される金額です。
